sábado, 28 de marzo de 2015

Sonreír: la estrategia más económica y menos usada para vender

Negocios Un estudio realizado en todo el país con compradores de incógnito revela lo poco amables que son los vendedores a la hora de atender a sus clientes. Be There, la compañía cordobesa especializada en programas de mystery shopping (compras de incógnito), tras realizar 5.700 auditorías filmadas en todo el país, concluyó que la sonrisa es la estrategia de ventas más económica y menos utilizada en el trato directo con clientes. Según los datos que arroja el relevamiento, 35 por ciento de los vendedores no sonríe al dar la bienvenida a sus clientes.



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